Protégez-Vous s’intéresse aux assurances auto et habitation
Protégez-Vous s’intéresse aux assurances auto et habitation
Les consommateurs sont-ils généralement satisfaits de leur assureur auto et habitation lorsque survient une réclamation ? Quelles sont les compagnies qui sont vraiment réputées pour la qualité de leurs services ? C’est ce qu’a voulu savoir Protégez-Vous en sondant plus de 1 000 membres de son panel. Neuf assureurs québécois ont été évalués, dont Desjardins Assurances générales, Belair Direct et Intact Assurance. Des données très intéressantes ont été révélées. Jean-Luc Lavallée de Protégez-Vous nous donne les conclusions de leur étude de satisfaction:
Par ailleurs, l’enquête de prix montre qu’il est important de magasiner ses assurances au moment du renouvellement de son contrat pour éviter de jeter plusieurs centaines de dollars à la poubelle. Plusieurs assureurs se sont démarqués tandis que d’autres se retrouvent au bas de l’échantillonnage. À nouveau Jean-Luc Lavallée:
Le dossier complet de 14 pages inclut des conseils pour bien magasiner ses assurances, des outils pour évaluer les risques qui menacent sa propriété, ainsi que la marche à suivre en cas de sinistre ou de litige avec un assureur. Les résultats de l’enquête sur les assureurs auto et habitation sont accessibles dès maintenant sur le site web de Protégez-Vous. Ils seront également publiés dans l’édition de septembre-octobre 2025 du magazine, en kiosque dès maintenant.
L’entrevue complète réalisée par Nathalie Vasiloff avec Jean-Luc Lavallée est disponible ici.
