Entrevue – Jean-Luc Lavallée de Protégez-Vous – Sondage sur les polices d’assurance
Entrevue – Jean-Luc Lavallée de Protégez-Vous – Sondage sur les polices d’assurance
Les consommateurs sont-ils généralement satisfaits de leur assureur auto et habitation lorsque survient une réclamation ? Quelles sont les compagnies qui sont vraiment réputées pour la qualité de leurs services ? C’est ce qu’a voulu savoir Protégez-Vous en sondant plus de 1 000 membres de son panel. Neuf assureurs québécois ont été évalués, dont Desjardins Assurances générales, Belair Direct et Intact Assurance. Des données très intéressantes ont été révélées. Dans une entrevue, Nathalie Vasiloff discute avec Jean-Luc Lavallée de Protégez-Vous pour nous donner les conclusions de leur étude de satisfaction:

