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Desjardins veut bloquer l’accès aux agents d’intelligence artificielle externes

Desjardins veut bloquer l’accès aux agents d’intelligence artificielle externes

9 novembre 2026 à 12:47 pm

Mise à jour le 9 novembre 2026 à 2:13 pm

Desjardins emboîte le pas aux grandes banques canadiennes et prévoit bloquer l’accès à ses plateformes bancaires aux agents d’intelligence artificielle externes comme ChatGPT, Claude et Muse.

On apprend que plusieurs grandes institutions financières, dont RBC, TD, BMO, Scotia et CIBC, ont déjà annoncé des mesures semblables.

Desjardins explique vouloir protéger les renseignements personnels et financiers de ses membres, notamment contre les risques de fraude et d’arnaque. Ces agents d’intelligence artificielle peuvent, dans certains cas, accéder à des comptes en ligne et effectuer des opérations au nom de leurs utilisateurs.

La coopérative précise qu’elle met actuellement en place des mesures pour bloquer ces accès dans les espaces nécessitant une authentification, particulièrement pour les transactions bancaires.

La Banque Nationale adopte également cette approche préventive.

Il ne s’agit toutefois pas d’un refus définitif de l’intelligence artificielle. Desjardins souhaite plutôt évaluer comment cette technologie pourrait éventuellement être utilisée dans un environnement contrôlé et sécuritaire.

Un dossier à suivre, alors que l’intelligence artificielle prend de plus en plus de place dans nos vies, y compris dans le secteur bancaire.


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